Driver
• Nessun costo di iscrizione.
• Commissione di servizio applicata al totale del noleggio (visibile prima del pagamento).
• Eventuali extra: km eccedenti, pedaggi, carburante mancante, penali se applicabili.
Owner
• Commissione sulla transazione trattenuta dall’importo della prenotazione.
• Accredito automatico sul metodo selezionato dopo la chiusura del noleggio.
• Coperture assicurative e gestione cauzione integrate nel flusso di pagamento.
• Nessun costo di iscrizione.
• Commissione di servizio applicata al totale del noleggio (visibile prima del pagamento).
• Eventuali extra: km eccedenti, pedaggi, carburante mancante, penali se applicabili.
Owner
• Commissione sulla transazione trattenuta dall’importo della prenotazione.
• Accredito automatico sul metodo selezionato dopo la chiusura del noleggio.
• Coperture assicurative e gestione cauzione integrate nel flusso di pagamento.
Copertura assicurativa attiva per l’intero periodo di noleggio, con franchigie chiare indicate prima della conferma. La cauzione può essere pre-autorizzata per coprire franchigie, carburante mancante o danni non assicurati: non viene addebitata se non necessario e si sblocca automaticamente alla chiusura del noleggio, salvo contestazioni. In caso di sinistro, la gestione avviene tramite app con assistenza dedicata.
Uso urbano 4 ore, 40 km
• Tariffa base oraria: €6/h x 4 = €24
• Km inclusi: 50 km → nessun extra
• Commissione servizio driver: €3,20
• Totale driver: €27,20 | Accredito owner al netto commissione: €22,40
Giornata intera, 180 km
• Tariffa base giornaliera: €45
• Km inclusi: 150 km → extra 30 km x €0,20 = €6
• Commissione servizio driver: €5,10
• Totale driver: €56,10 | Accredito owner al netto commissione: €45,90
• Tariffa base oraria: €6/h x 4 = €24
• Km inclusi: 50 km → nessun extra
• Commissione servizio driver: €3,20
• Totale driver: €27,20 | Accredito owner al netto commissione: €22,40
Giornata intera, 180 km
• Tariffa base giornaliera: €45
• Km inclusi: 150 km → extra 30 km x €0,20 = €6
• Commissione servizio driver: €5,10
• Totale driver: €56,10 | Accredito owner al netto commissione: €45,90
Coupon promozionali e credito referral applicabili al checkout. Sconti progressivi per noleggi settimanali e mensili. Le promozioni non sono cumulabili se non indicato. I codici hanno scadenza e possono essere limitati a categorie/aree. Il valore dello sconto e l’eventuale minimo di spesa sono mostrati prima del pagamento.
• Ritardi: tariffa extra a scaglioni (es. 15/30/60 min) fino a un massimo giornaliero.
• Carburante mancante: rimborso del costo + fee amministrativa.
• Pulizia straordinaria: contributo in base alla gravità (odore fumo, macchie).
• Multe e pedaggi: a carico del driver, con gestione documentale.
• No-show o riconsegna anticipata: applicazione delle regole di cancellazione.
Le penali sono visibili in fase di prenotazione e comunicate via email in caso di addebito.
• Carburante mancante: rimborso del costo + fee amministrativa.
• Pulizia straordinaria: contributo in base alla gravità (odore fumo, macchie).
• Multe e pedaggi: a carico del driver, con gestione documentale.
• No-show o riconsegna anticipata: applicazione delle regole di cancellazione.
Le penali sono visibili in fase di prenotazione e comunicate via email in caso di addebito.
Driver:
• ≥48h prima: rimborso 100% (commissioni incluse).
• 24–48h: rimborso 50% della tariffa base + commissioni non rimborsabili.
• <24h o no-show: nessun rimborso.
Owner:
• Cancellazioni dell’owner senza giustificato motivo possono comportare penali e impatto sul profilo.
Tempistiche: rimborsi emessi entro 3–7 giorni lavorativi in base al circuito di pagamento.
• ≥48h prima: rimborso 100% (commissioni incluse).
• 24–48h: rimborso 50% della tariffa base + commissioni non rimborsabili.
• <24h o no-show: nessun rimborso.
Owner:
• Cancellazioni dell’owner senza giustificato motivo possono comportare penali e impatto sul profilo.
Tempistiche: rimborsi emessi entro 3–7 giorni lavorativi in base al circuito di pagamento.
Metodi accettati: carte di debito/credito (circuiti principali), wallet digitali e bonifico SEPA dove supportato. I pagamenti sono processati in escrow e protetti da 3D Secure. Accredito all’owner: T+2/T+3 giorni lavorativi dalla chiusura del noleggio. Ricevute e fatture disponibili via email e nell’area personale. Dati di pagamento trattati in conformità agli standard PCI-DSS.